谷歌浏览器网页音视频播放异常排查

谷歌浏览器（google chrome）网页音视频播放异常排查，可以按照以下步骤进行：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备已连接到互联网。
- 尝试使用其他设备或网络连接来访问相同的网站，以确认问题是否与当前连接有关。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开“设置”菜单，选择“高级”选项。
- 在“隐私和安全”部分，点击“清除浏览数据”。
- 在“cookies和站点数据”部分，勾选“清除数据”。
- 点击“清除数据”，等待清理完成。
3. 更新谷歌浏览器：
- 打开“设置”菜单，选择“关于google chrome”。
- 点击“更新”按钮，检查是否有可用的更新。如果有，请下载并安装最新版本。
4. 检查浏览器扩展程序：
- 打开“设置”菜单，选择“更多工具” > “扩展程序”。
- 禁用所有扩展程序，然后逐个启用它们，查看是否解决了问题。
5. 检查硬件问题：
- 尝试使用不同的浏览器或设备访问同一网页，看是否只有谷歌浏览器出现问题。
- 如果在其他设备上也能正常播放音视频，那么可能是硬件问题。
6. 检查浏览器版本：
- 打开“设置”菜单，选择“关于google chrome”。
- 检查你的浏览器版本，确保是最新版本。如果不是，请更新到最新版本。
7. 联系技术支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系谷歌浏览器的技术支持。
- 你可以访问谷歌浏览器的官方支持页面，或者直接拨打他们的客服电话。
通过以上步骤，你应该能够排查出谷歌浏览器网页音视频播放异常的原因，并找到相应的解决方案。

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